18 августа 2012 г.

Новый Афон (фото из Абхазии)

Всем привет!
Выкладываю несколько фотографий, сделанных в окрестностях Нового Афона (Абхазия). Писанины не будет. Только фотографии. По ним можно и нужно кликать ;) Полная версия альбома выложена на моей страничке в facebook.











Напоминаю, что на сообщения блога можно подписаться через facebook, twitter, google+ и rss, а также оформить email-подписку.

31 июля 2012 г.

Совершили ли Вы хотя бы одну из этих 5 ошибок при создании прибыльного сайта компании?



Если Вы читаете эти строки, то вне зависимости от Вашего желания Вы стали жертвой. Вы попались на простой рекламный трюк, связанный с эффектным заголовком. Знания о разработке заголовков являются важными при наполнении сайта контентом, поэтому перед рассмотрением самих ошибок, которые Вы наверняка совершили, сделаем небольшое лирическое отступление. Все, кто и дальше хочет становиться жертвой, а также те, кто не хочет в будущем использовать рекламные хитрости в своей повседневной деятельности (например, в заголовках электронных писем), просто пропустите следующие два абзаца.

ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ
В чем же секрет заголовка? За счет чего он привлекает внимание? Во-первых, он вызывает интерес к самому себе: совершил ли Я эти ошибки? Сравните с вариантом "Делают ли люди хотя бы одну из этих 5 ошибок…". Во-вторых, он вызывает интерес за счет использования слова "этих". Какие же они, ЭТИ ошибки? Сравните с вариантом "Совершили ли Вы ошибки при создании…". В-третьих, он содержит конкретные сведения, а именно, указывает на количество ошибок. В-четвертых, заголовок обращается к конкретной аудитории, т.е. к людям, которые имеют отношение к созданию корпоративных сайтов. В-пятых, за счет использования слова "прибыльного" заголовок обращается к Вам с мыслью о том, что из-за этих самых ошибок Вы можете потерять деньги. Риск потери денег сразу задевает за живое, не правда ли? На самом деле, можно было бы придумать еще несколько отличных заголовков для этой статьи - благо количество известных трюков предостаточно.

Всегда помните о заголовках, особенно, если это заголовки на страницах Вашего сайта (сайта Вашей компании). Почему это важно? Пользователи Интернета в течение буквально пары секунд принимают свои решения. Первое, что они обычно видят - это заголовки. Если заголовок не привлекает внимания, то весь дальнейший рекламный текст даже не будет прочитан. Посетитель сайта попросту перейдёт на другую страницу. Как понять, какой заголовок "играет", а какой - нет? Для начала прочитайте что-нибудь стоящее по теме, например, книгу Джона Кейплза "Проверенные методы рекламы". Эта неувядающая книга от известного создателя рекламы для почтовых рассылок откроет Вам глаза (и другие органы чувств) не только на методы рекламы, но и научит тестированию рекламы, без которого в современном мире добиться успеха почти невозможно. Только подвергая тестированию заголовки и тексты (и даже изображения) на реальной аудитории и проверяя каждый из них один за другим, у Вас получится создать сайт, контент которого будет идеальным для Вашего бизнеса. Кстати, приёмы, описанные в книге, целиком и полностью основаны на результатах тестирования рекламы для рассылок по почте (с Интернетом в те времена были некоторые трудности). Так что читайте и не пожалеете.

ЛИШНЕЕ - ВРАГ ЛУЧШЕГО
Итак, у Вас очевидно есть (или будет) сайт, которым Вы не совсем довольны (или сомневаетесь в своих силах). В противном случае Вы до этого места точно и не дочитали бы ;) Первый вопрос, которые Вы себе должны задать - зачем вообще нужен сайт? Чтобы было проще отвечать, задайте другой вопрос - что теряет компания из-за того, что сайт такой... (сами подберите нужное слово по вкусу) по сравнению с конкурентами? Правда, подумайте об этом - это полезно! Можно найти массу примеров, когда сайты, предназначенные для продажи товаров онлайн, содержат яркие страницы с описанием подразделений компании, с описанием руководящего состава компании (ага, с фотками) и т.д. На многих сайтах полно контента, который можно смело удалить навсегда! Чтобы облегчить задачу удаления ненужного, задайте себе один и тот же вопрос применительно ко всем разделам сайта: повлияет ли на прибыль компании удаление этого раздела? Если на Вашем сайте есть страница с картой сайта (наверняка присутствует), то распечатайте её и вычёркивайте пункт за пунктом. Оставив только то, что приносит прибыль, Вы сразу придёте к мысли о том, зачем же нужен сайт - он нужен для того, чтобы приносить деньги. Речь не идёт о деньгах, которые Вы получаете сразу же через Интернет на Ваш расчётный счёт. Если Вы торгуете пирожками с капустой через Интернет, то раздел с вакансиями, как ни странно, приносит деньги, т.к. помогает Вам привлекать лучших сотрудников в свою компанию, которые своей эффективной работой приносят деньги. Идею, думаю, Вы поняли.

О СТРУКТУРЕ ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЫ
Главной странице сайта всегда уделяют большое значение. Чем больше в компании подразделений, тем большее стремление возникает у каждого руководителя подразделения выделить свою команду и отразить её деятельность на главной странице сайта. Если Вы отвечаете в своей компании за создание сайта и Вам приходится согласовывать со всеми руководителями подразделений внешний вид и наполнение главной страницы, то Вам можно только посочувствовать. Зачастую именно таким образом рождаются сайты, структура которых практически идентична организационно-штатной структуре компании. Другая причина, почему рождаются такие сайты - удобство для всех в компании, ведь таким сайтом чертовски удобно пользоваться! Всем сотрудникам понятно, где что лежит на сайте ;) Только вот сайт предназначен для тех, кому совсем нет дела до структуры компании… А кто они, посетители сайта? Как их можно классифицировать? Что им нужно? Именно на эти вопросы нужно давать ответы в процессе проектирования главной страницы. Кстати, значение главной страницы многие сильно преувеличивают, но об этом чуть позже. Запомните два основных способа организации главной страницы. Первый способ: в качестве пунктов главного меню укажите действия, которые может выполнить посетитель сайта. Этот способ подходит для сайтов, где все посетители выполняют примерно одну и ту же роль, но совершают разные действия. Если Ваша компания оказывает одну единственную услугу, то такой вариант Вам вполне подойдёт. Однако, я бы порекомендовал другой способ, а именно, использование механизма самоидентификации. Суть очень простая - просто перечислите категории посетителей сайта (роли, которые они могут выполнять) и дайте им возможность самим выбрать свой пункт меню. К примеру: "Студентам", "Преподавателям", "Абитуриентам" и т.д. Этот нехитрый приём позволит Вам адаптировать весь остальной контент под потребности конкретной группы посетителей. Необязательно давать какие-то конкретные названия группам, к которым принадлежат посетители сайта. Это может следовать из контекста: "Преимущества партнёрской программы" (т.е. раздел для тех, кто ещё не является нашим партнёром), "Вход для партнёров" (тут всё понятно), "Карьера в …" (для потенциальных работников) и т.д. Под "и т.д." я подразумеваю очень ограниченный набор пунктов. Ваша основная задача на главной странице (впрочем, как и на любой другой) - облегчить (а значит, ограничить!) выбор посетителя сайта. Предыдущий пример можно исполнить в другом виде. Представьте те же пункты меню в виде кнопок (это важно, чтобы было понятно, что по ним можно кликать), а под ними поясняющие надписи (в скобках): "Преимущества партнёрской программы (Представляем новый способ, как сэкономить деньги на закупке оборудования)", "Вход для партнёров (Спасибо ВАМ за то, что сделали нас компанией №1 в России!)", "Карьера в … (Требуются услуги высокооплачиваемых специалистов)" и т.д. Кто вспомнил про силу рекламных заголовков, тот молодец ;) А кто вспомнил ещё и о том, что их можно постоянно тестировать и улучшать раз за разом, тот просто супер! В процессе тестирования Вы заодно узнаете процентное соотношение категорий (ролей) посетителей и сможете сделать соответствующие акценты при необходимости. Всем, кто не читал лирическое отступление в начале статьи, большой привет от всех нас тут всем вам там.

НА ЧТО ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ
Создавая сайт, многие люди конечно же думают о хорошем. Особенно, о том, как много посетителей будет у сайта и как много денег можно будет на этом заработать. Почему-то о количестве посетителей создатели сайтов зачастую думают гораздо больше, чем о прибыли. Кстати, именно поэтому мы можем наблюдать множество т.н. фирм, занимающихся привлечением посетителей на сайт (конечно же за деньги). Существует масса способов для увеличения количества посетителей и мы их рассматривать не будем. Отмечу только, что многие способы требуют финансовых вложений. Поэтому давайте лучше подумаем о том, на что же лучше потратить имеющиеся средства. Чтобы думалось лучше, напомню о том, что приличные люди вкладывают деньги для получения дохода в будущем. Если Вы покупаете дополнительный трафик на сайт, то практически всегда Ваши затраты приводят только к кратковременному увеличению доходов от сайта. Каждый раз придётся платить. Не лучше ли сначала научиться измерять процент тех посетителй, которые совершают нужные для Вас действия (конверсию) и затем потратить ресурсы на то, чтобы этот процент увеличился? Вложив свои средства однократно, Вы получаете постоянный прирост доходов в течение длительного времени. А потом уже увеличивайте входящий трафик сколько хотите - сэкономите целую кучу денег!

НЕ ТОРОПИ, А ТО ПОТЕРЯЕШЬ
В прошлом абзаце я затронул понятие конверсии. Так как же её повысить? Как "заставить" посетителя сделать именно те действия, которые Вам необходимы? Допустим, что действие конверсии заключается в заполнении посетителем формы регистрации на сайте. Если Ваш сайт состоит всего из одной страницы с этой формой, то, сами понимаете, никто её не заполнит ни разу. Таким образом, Ваша задача заключается в том, чтобы предоставить неубиваемые аргументы в пользу заполнения формы регистрации. Если Ваш сайт хорошо известен широкой аудитории и имеет высокую популярность, а Ваш бренд у всех на устах, то "уговорить" первого попавшегося посетителя заполнить форму достаточно просто. Это как дать конфету ребёнку - он даже ни одного слова против не скажет. Совсем другое дело - сделать так, чтобы он поел какую-нибудь полезную кашу. Вот так и с сайтом - Вы предлагаете посетителям нечто полезное для них, а они почему-то этого не хотят. Не хотят потому, что не совсем хорошо понимают, что им предлагают. Мне как-то довелось просмотреть сайт одной компании, на котором примерно половина всех внутренних ссылок вела на форму регистрации. Не зарегистрировавшись, нельзя было даже прочитать новости компании! Видимо, желание получить как можно больше зарегистрированных посетителей было настолько сильным, что затмило разум. Даже без просмотра статистики посещаемости сайта и так ясно, что желающих зарегистрироваться было не много. Им не предлагали никаких выгод, которые они получают от регистрации. Пожалуй, самое известное лекарство в таких случаях - это использование модели потребительского поведения AIDA (см. "http://ru.wikipedia.org/wiki/АИДА_(маркетинг)" ). Применительно к сайту эта модель может использоваться следующим образом (сейчас мы проследим путь посетителя с главной страницы до формы регистрации из нашего примера):
1. Вы привлекаете внимание посетителя. Делается это за счет простого до боли дизайна главной страницы, который не мешает посетителю сделать свой выбор. Качественные (протестированные) рекламные заголовки разделов сайта, о которых я писал в лирическом отступлении, помогут ему перейти в нужный раздел.
2. Нужно вызвать интерес у посетителя. Не предлагайте ему ничего купить. Просто дайте ему ту информацию, которую он искал. Пусть читает. Так или иначе, он будет читать описание Вашего предложения. Опишите выгоды, которые он получит, если будет обладать тем, что Вы предлагаете. Сделать такое описание будет не сложно, ведь Вы же уже знаете, к какой категории принадлежит посетитель (вспомните про механизм самоидентификации, см. чуть выше по тексту). Поскольку Вы не одиноки во Вселенной, то приведите сравнение с аналогами, подчеркните Ваши сильные стороны.
3. Чтобы вызвать у посетителя желание что-то для Вас сделать, нужно совсем чуть-чуть. Позвольте ему "примерить на себя" Ваше предложение. Изучая предлагаемую информацию, человек неловко думает о том, как он эту информацию может использовать. Просто дайте ему такую возможность. Сделайте в тексте с описанием Вашего предложения ссылки на страницу с прайс-калькулятором или на что-либо аналогичное, что позволит "поиграться" с ползунками, "цифирками" и т.д. Ни в коем случае не запрашивайте личной информации у посетителей! Пусть играются анонимно - они это ох как любят :)
4. Заставляем посетителя совершить действие. Он сам себя заставит, нужно только не мешать ему. На странице с прайс-калькулятором (или любой другой "игрушкой") сделайте кнопку с названием "Узнать больше" (другие варианты: "Скачать подробную брошюру", "Заказать" и т.д.). Гланое, чтобы к этой кнопке было пояснение, что мол не пугайтесь, сейчас откроется форма регистрации, которая нужна за тем-то и за тем-то, что позволит Вам получить вот это и ещё вот это совершенно бесплатно. Есть ещё масса вариантов, но смысл Вам ясен. И только вот тут появляется Ваша любимая форма регистрации! Чтобы не испугать посетителя, форма должна содержать минимальный набор полей. Стандартный заголовок страницы ("шапку") с меню и прочими кнопками лучше с этой страницы удалить, иначе у посетителя может рука дрогнуть и он куда-нибудь ткнёт. Добавьте надпись, что Вы ни в коем случае не будете отдавать "на сторону" его email, номер телефона и другую информацию, из-за распространения которой у многих развивается паранойя. Если есть возможность, сделайте доступ к этой странице по защищённому протоколу HTTPS и обязательно похвастайтесь этим на странице с формой. Добавьте информацию о гарантии, отзывы клиентов и партнёров, но такие, чтоб слезу вышибало! Короче, хвастайтесь, как умеете, но будьте честными и не перестарайтесь ;) Выше по тексту я писал о том, что значение главной страницы часто преувеличивают. Теперь Вам, надеюсь, понятно, какие страницы гораздо важнее.

КТО КОГО ПОДДЕРЖИВАЕТ? Кто отвечает за поддержку сайта Вашей компании? Речь не идёт только о технической поддержке. У кого-то это будет отдел маркетинга, у кого-то будет какой-нибудь технический специалист. Есть и другие варианты, но дело не в этом. Проблема заключается не в ответе, а в самом вопросе. Такое понятие как "поддержка..." изначально меняет отношение к сайту. К сожалению, во многих компаниях корпоративный сайт именно поддерживают (на плаву), не давая ему окончательно утонуть и захлебнуться. Даже если компания занимается именно развитием сайта, то такое понятие как ROI всё равно мало кому приходит в голову. К затратам на развитие сайта нужно относиться как к инвестициям, которые должны окупиться. Сотрудник, отвечающий за сайт, должен быть мотивирован на увеличение ROI. Другими словами, не человек поддерживает сайт, а сайт "поддерживает штаны" человеку. Такой подход будет действительно способствовать развитию сайта и с каждым днём делать его ещё более прибыльным.

ЭНДШПИЛЬ
Если Вы часто ездите за рулём в плотном городском потоке по одному и тому же маршруту, то наверняка знаете такие места, где заведомо известно, какой ряд машин движется быстрее. Даже если можно перестроиться в соседний ряд, то Вы этого не делаете, т.к. знаете о закономерности, которую обнаружили ранее. Скорость движения Вашего быстрого ряда зависит не от Вас, а от множества принимаемых решений разными людьми в автомобильном потоке. Почему так получается? Вы имели возможность наблюдать и измерять (визуально) скорость движения в течение длительного времени. Именно поэтому Вы и добиваетесь успеха. Этот же подход применим и к Вашему сайту. Измеряйте всё, что измеряется. Наблюдайте за тем, что Вы измеряете. Вносите изменения, делайте Ваш сайт эффективным за счёт наблюдения за поведением множества посетителей, принимающих свои решения. Вот тогда будет и успех!

P.S. Будут вопросы - обязательно пишите мне вот сюда (ouchsoft<собачка>gmail<точка>com) или вот сюда (http://www.facebook.com/ouchsoft). Если не отвечу в течение пары суток, то это означает, что я в таком месте, где интернета совсем нет (в горах в отпуске). Как вернусь, то отвечу всем.

Напоминаю, что на сообщения блога можно подписаться через facebook, twitter, google+ и rss, а также оформить email-подписку.

Ссылка на изображение: http://www.facebook.com/www.adme.ru#!/photo.php?fbid=10150896824840172&set=a.325171605171.148751.309669250171&type=1&theater

17 марта 2012 г.

Как сделать презентацию без пунктов?


Давно хотел написать о паре фишек при разработке презентаций и, наконец-то, созрел. Постоянным читателям: замечательная серия статей о бизнес-планировании несомненно будет продолжена. Рассматривайте этот пост как лирическое отступление.

Эта статья навеяна книгой Н.Дуарте Slide:ology, которую (именно в печатном виде) я рекомендую к прочтению всем, кому по роду своей деятельности приходится разрабатывать презентации. Часто презентации рассматривают как шпаргалку для докладчика. Отчасти это верно. Мы поговорим о способах реализации этих шпаргалок.

Когда докладчик старается поместить на одном слайде несколько мыслей, неизбежно возникает много текста, а сам слайд становится перегруженным информацией и плохо воспринимается аудиторией. Чтобы всё это выглядело более-менее читабельным, разработчик слайда создаёт структуру, которая в большинстве случаев вырождается в список пунктов, которые остаётся только прочитать. Даже PowerPoint предлагает Вам создавать пункты, хотя его никто об этом не просит.

Что мы имеем в итоге? Докладчику удобно, т.к. не нужно долго готовиться к презентации, ведь всегда можно прочитать слайды. Зрители тоже будут читать слайды (пункты, кстати, действительно удобно читать). Делать это они будут гораздо быстрее докладчика, поэтому слушателями они уже не будут, а сам докладчик будет только статистом, который переключает слайды. Если на слайде очень много мелкого нечитаемого текста, то не удивляйтесь храпу даже в первых рядах (неоднократно проверено на личном опыте ;-)).

Описываю рецепт от этого недуга:
  1. Берём ужасный слайд, составленный из нескольких пунктов. От каждого пункта оставляем буквально короткую фразу из пары слов, которые максимально точно передают смысл. Просто убирайте из текста лишние слова, пока не останется самый минимум.
  2. Подумайте над тем, что объединяет все эти пункты и ПРЕДСТАВЬТЕ, КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ. С чем ассоциируются все эти пункты? Придумайте несколько самых необычных и эстравагантных вариантов.
  3. Возьмите карандаш и нарисуйте иллюстрацию к п.2. Пусть это будет криво и некрасиво, зато Вы сами это придумали, что само по себе прекрасно!
  4. Разбейте Ваш слайд на несколько слайдов таким образом, чтобы все они были связаны общим смыслом. Картинка (фотография, график и т.п.) должна Вам помочь.
  5. Репетируйте и ещё раз репетируйте свою презентацию!
Посмотрите небольшое видео по теме, которое я сделал на скорую руку. Возможно, я немного переборщил с анимацией (которая к тому же немного поплыла при конвертации в видеоформат), поэтому при просмотре рекомендуется медленно моргать ))

14 января 2012 г.

Сегментация: как поделить шкуру не убитого медведя?


Сегодня речь пойдёт о сегментации рынка. При чём тут зверь? Не убитый медведь - это рынок в будущем (потому-то он и не убитый), ёмкость которого нужно поделить на сегменты. Напомню, что мы тут занимаемся изучением вопросов, связанных с бизнес-планированием. Сначала я анонсировал цикл статей на эту тему, затем мы рассмотрели структуру типового бизнес-плана и вводный раздел этого документа. В последних двух постах мы начали изучать маркетинговый план с оценки ёмкости рынка и её прогнозирования. Сейчас же настала пора спрогнозированную ёмкость рынка поделить на кусочки. Мы же не проглатываем торт целиком, даже если очень хочется его съесть? :)

27 декабря 2011 г.

Прогноз ёмкости рынка


В прошлый раз мы сделали попытку найти способы оценки ёмкости рынка пирожков с капустой. Пирожки тут не при чём. Это просто пример. Теперь у Вас есть инструмент, с помощью которого без труда, приложив огромные усилия, можно оценить ёмкость рынка некого товара с использованием нескольких подходов. Одновременное применение многих способов оценки существенно повышает точность результатов. В этот раз мы заглянем в будущее.

28 ноября 2011 г.

Как оценить ёмкость рынка?

Разрабатывая маркетинговый план (как составную часть бизнес-плана, концепцию которого мы рассматривали в прошлый раз) многие здравомыслящие люди рассчитывают ёмкость рынка. Сегодняшний пост как раз об этом, ведь продажи как-то нужно планировать, а ёмкость рынка - это важная отправная точка в этом деле. Во-первых, мы поймём, что такое ёмкость рынка, зачем она нужна и почему без её оценки мысли перестают быть здравыми. Во-вторых, Вы узнаете о базовом принципе оценки ёмкости рынка, а также о том, кому ни в коем случае нельзя верить в данном вопросе. В-третьих, немного юмора точно пойдёт всем нам на пользу, т.к. в ближайшие пару минут придётся поработать головой.

18 ноября 2011 г.

Бизнес-план. Концепция

Серия статей про бизнес-планирование продолжается. Картинка, которую Вы видите - это часть структуры бизнес-плана, о которой я уже рассказывал (там внутри есть ссылка на архив с подробной mindmap-структурой). В этот раз я более подробно опишу первый раздел бизнес-плана, т.е. концепцию.

Этот раздел нужен для того, чтобы читатель Вашего бизнес-плана (инвестор) мог быстро и без труда понять, как Вы собираетесь потратить его деньги. Конечно же, можно начинать издалека, но когда Ваша основная мысль сразу попадает в мозг инвестору, весь основной текст будет восприниматься куда лучше. Вам нужно обозначить цели проекта, ресурсы, которые будут использованы (и источник их возникновения), в каких рамках (допущениях) Вы собираетесь действовать и более подробно описать планируемые результаты. Уже сейчас Вы обо всём узнаете.

13 ноября 2011 г.

Структура бизнес-плана

В прошлый раз я анонсировал цикл статей, посвящённых бизнес-планированию. Сегодня мы рассмотрим структуру бизнес-плана. Ни в коем случае не претендую на истину, но готов отстаивать предлагаемый подход. Так что, если у Вас, дорогой читатель, есть отличные от моих взгляды на структуру бизнес-плана, то с удовольствием приму участие в полезной для всех нас дискуссии.

Информацию какого рода должен содержать практически любой бизнес-план? Давайте определимся, что мы рассматриваем некий инвестиционный проект по созданию нового продукта (или услуги). Наша задача - создать в заданный срок новые блага, имея в распоряжении ограниченный набор ресурсов (финансовые, людские, оборудование и т.д.). Под благами мы понимаем создаваемые продукты и услуги для потребителей, финансовые средства, полученные от вложения денег в проект и т.д. Таким образом, при планировании этой деятельности нам нужно подумать о нескольких моментах:
  • Что мы хотим создать, кто это купит и почему, как это продавать и какой доход можно будет получить.
  • Каким образом наиболее эффективно использовать все имеющиеся в распоряжении ресурсы, в какой последовательности выполнять задачи проекта, кто будет участником команды и с какой квалификацией, чем конкретно эти люди будут заниматься, каким образом будут взаимодействовать друг с другом и как будут мотивированы на работу.
  • Бизнес-план разрабатывается для инвестора, вне зависимости от того, является ли им автор бизнес-плана. Так как инвестор вкладывает деньги, то нужно их считать, но учитывая фактор времени. Дело в том, что инвестор мог бы вложить их в другой проект или на худой конец положить на депозит в банке.
  • Риски проекта, т.е. все возможные и невозможные, а точнее сказать, вероятные, события, которые могут повлиять на наш план как положительно, так и отрицательно. Что будет, если случится мировой финансовый кризис или в самый неподходящий момент взлетят цены на бензин, трафик, квадратные метры и т.п.? В каких ситуациях лучше не продолжать проект, а продать его, если дела пойдут не так, как планировалось? Обо всём этом тоже придётся подумать.
Что мы имеем? Массу забот, которые нужно структурировать. А вот и структура бизнес-плана в формате mindmap (скачать архив). Не читайте дальше - посмотрите. Я серьёзно!

Как можно заметить, маркетинговый план занимает самое большое место, и это понятно, т.к. в наиболее общем случае структуру плана маркетинга можно достаточно хорошо детализировать, а вот организационный план в гораздо сильнее зависит от вида бизнеса, поэтому он не такой упитанный :) Ко всему прочему, именно с маркетингового плана я начну описывать структуру бизнес-плана в следующих статьях, так что остальные разделы ещё успеем уточнить.

И последнее... Существует множество стандартов по составлению бизнес-плана. Вы можете с лёгкостью их использовать, только вот без подготовки этого не сделать. Я намеренно не буду опираться на стандарты, т.к. моя цель - поделиться системными знаниями, а не научить Вас работать по какому-либо стандарту.

Понравилось и было полезным? Поделись с друзьями :)

Источник картинки: http://elport.ru/userfiles/image/bisnessplan.jpg

8 ноября 2011 г.

Анонс сообщений блога

После того, как была закончена работа над mindmap-ом к книге "Фанки-идеи", я решил написать о чём-нибудь из своей коробки, а не о том, что находится вне её. У меня возникли вот такие идеи в части тем следующих нескольких циклов постов:

  1. Планирование маркетинга, включая исследования, оценку ёмкости рынка, позиционирование продукта, прогнозирование продаж по всяким хитрым методикам и т.д. (если я что-то упустил, то напишите жалобу в комментариях, но учтите, что "т.д." содержит много всяких интересностей).
  2. Организационное планирование, менеджмент и прочая внутрянняя кухня организации.
  3. Финансовое планирование, оценка инвестиций, финансовые показатели и т.п., как всегда доступным языком с шутками-прибаутками.
  4. Оценка рисков, соответствующие показатели, анализ чувствительности, сценарный анализ, реальные опционы и прочие не совсем понятные слова.

5 ноября 2011 г.

Mindmap для книги "Фанки-идеи"

В прошлый раз я опубликовал нечто отдалённо напоминающее рецензию на книгу "Фанки-идеи". В догонку выкладываю mindmap. Он получился в виде длинной колбасы, так что его можно удобно читать сверху вниз даже в виде графики.

Отдельно выкладываю эту же карту в исходном формате XMMAP. Бесплатную программу для просмотра файлов формата XMMAP можно скачать здесь: http://www.mindjet.com/support/tutorials/viewer. Любителям формата PDF придётся немного огорчиться. Сам файл есть, но он открывается в виде flash-презентации, по которой нужно кликать мышкой, чтобы раскрыть узлы карты.

Признаюсь, мне пришлось изрядно потрудиться, т.к., во-первых, сама книга более чем неоднозначная, глубокая и содержит много интересных мыслей, которые понравятся далеко не всем. Во-вторых, этот здоровенный mindmap я полностью составлял в общественном транспорте с использованием приложения для мобильного телефона (как известно, автомобиль лишает нас массы времени, которое можно потратить куда более эффективно).

Надеюсь, Вы найдёте это полезным.

Заранее говорю спасибо всем, кто поделился этим сообщением с использованием кнопок внизу.

Upd: по заявкам телезрителей выкладываю вариант из пяти графических файлов, запакованных в архив.
Upd2: очень похоже на то, что сервис Google Docs немного испортился и теперь не позволяет загружать файлы на свой компьютер.. таким образом, файлы по ссылкам сейчас для загрузки недоступны.. как перемещу их по другим местам, сделаю Upd3 :)
Upd3: все файлы для скачивания перезалил с помощью DropBox - можно пользоваться!
Upd4: картинка изначально почему-то уменьшилась, поэтому в текст я вставил прямую ссылку на файл в формате PNG
Upd5: на всякий случай выкладываю файл в родном формате MindManager (mmap)